Условия использования

Что делает сервис

Crosspost Engine — сервис проекта Synairgy.ai для загрузки видео, выбора подключённых аккаунтов, немедленной или отложенной публикации и получения отчёта о результате. Сейчас поддерживаются Telegram, Instagram Reels, TikTok и YouTube Shorts; другие площадки могут добавляться отдельно.

Аккаунт и доступ

Пользователь подключает только те каналы и аккаунты, которыми вправе управлять. Для Instagram Reels нужен профессиональный аккаунт Business или Creator. TikTok подключается через официальный вход и может ограничивать доступные параметры публикации, видимость и длительность видео. Пароли сервис не получает. YouTube подключается через Google; Short должен быть квадратным или вертикальным и длиться до трёх минут. До аудита YouTube API загруженные ролики могут оставаться только приватными.

Ответственность за контент

Пользователь отвечает за видео, подписи, музыку, товарные знаки, рекламные заявления и наличие необходимых прав и согласий. Нельзя публиковать незаконный, вводящий в заблуждение или нарушающий правила выбранной социальной сети контент.

При публикации в TikTok пользователь обязан корректно указать коммерческий характер контента, собственный бренд или бренд третьего лица и подтвердить соблюдение правил TikTok о музыке.

Расписание и доставка

Сервис старается выполнить публикацию в выбранное время, безопасно повторяет временные ошибки и сообщает итог в Telegram. Социальные сети могут задержать обработку, отклонить видео, изменить API или отозвать доступ. Поэтому точное время и успешность внешней публикации не могут быть гарантированы.

При неоднозначном ответе провайдера система не отправляет видео повторно вслепую: задача помечается как требующая внимания, чтобы избежать дубля.

Приостановка доступа

Доступ может быть ограничен при попытке обойти защиту, публиковать запрещённый контент, нарушать права других людей или создавать чрезмерную нагрузку. Пользователь может в любой момент отключить отдельную соцсеть или запросить удаление своего workspace.

Данные и удаление

Обработка данных описана в политике конфиденциальности. Порядок отключения аккаунтов и полного удаления находится на странице удаления данных. Уже опубликованные посты пользователь удаляет непосредственно в соответствующей соцсети.

Изменения и связь

Условия могут обновляться при изменении функций, требований закона или правил площадок. Дата актуальной версии указана вверху страницы. По вопросам работы сервиса можно написать через @SynairgyCrosspostBot.